garantia

Garantía legal de conformidad

Para bienes nuevos vendidos a consumidores en España, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten durante los tres años siguientes a la entrega, en los términos de la normativa aplicable. Esta protección es independiente del desistimiento.

Si tu Skin Booster Pro presenta una incidencia

Contacta con soporte@suroli.com indicando el número de pedido y qué sucede. Una fotografía o un vídeo breve del problema puede ayudarnos a gestionarlo. Te indicaremos el procedimiento; no envíes el dispositivo a una dirección sin confirmar.

Gestionaremos la reparación o sustitución y, cuando proceda, la reducción del precio o resolución del contrato conforme a la ley, sin costes derivados de una falta de conformidad. No se limita esta protección al plazo de 14 días.

Uso y cuidado

Sigue las instrucciones del modelo y sus advertencias. Si hay dudas sobre el funcionamiento o la compatibilidad, deja de utilizarlo y consulta con soporte.

Consulta también Devoluciones y Contacto.